Solutions d’innovation pour les consommateurs et la vente au détail

Découvrez 5 tendances émergentes dans le secteur du commerce de détail
Apprenez comment favoriser l’innovation axée sur le client
Identifier les prochaines solutions en matière d’expérience client

Le marché de la vente au détail devient de plus en plus concurrentiel, et les grands gagnants sont les entreprises qui mettent l’accent sur l’obsession du client, ainsi que celles qui s’attachent à offrir une expérience d’achat en ligne attrayante, intuitive et rationalisée. Alors que de nombreuses marques grand public et entreprises de vente au détail gèrent chaque canal commercial comme un silo, les clients attendent la même expérience sur tous les canaux, numériques et physiques. Procurez-vous la brochure dès maintenant pour en savoir plus.